ご注文からお届けまで以下の手順で対応させていただきます。

①メルカリショップもしくはお電話でご注文

メルカリショップ


お電話やFAXでも承っております。
tel ：03-3619-1351
fax：03-3612-2288 

②当社より確認のご連絡

ご注文後、翌営業日までに注文内容について確認のご連絡をさせていただきます。

③製作

プレートの製作、刻印作業を行います。

④発送

②の当社より確認のご連絡から7営業日以内に発送いたします。（土日祝含まず）

⑤お届け完了

保管方法やお手入れについては以下をご確認ください。
ご購入いただいたお客様へ

お支払いについて

メルカリショップでご購入いただいた場合は、ご注文時にメルカリ内で決済していただきます。

お電話でご注文の場合はクロネコヤマト代引きにてお支払いいただきます。
　製品代金＋送料＋代引き手数料
　2枚以上購入の場合は送料無料

【特定商取引法に基づく表記】

販売事業者有限会社カツラシマ
運営統括責任者桂嶋 吉隆
所在地東京都墨田区八広6-34-8
電話番号03-3619-1351
メールアドレス katsurashima@coast.ocn.ne.jp
販売URL https://mercari-shops.com/shops/HKfgHdSzteNmcgVivHWApi
お支払い方法メルカリ内決済もしくは代金引換
商品代金以外の
必要金額		代金引換手数料：１万円未満330円　３万円未満440円　３万円以上660円　１０万円以上３０万円まで1100円です。
送料：北東北・関西：600円　中国・四国：800円　北海道・九州：900円　沖縄：1240円　その他：550円（2枚以上ご注文の場合送料無料）
販売数量1個から
商品引渡し時期指定日が無ければご注文確認後7日営業日以内で発送致します。
商品引渡し方法当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
表現、及び商品に
関する注意書き		本商品に示された表現や再現性には個人差があり、
必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

お問い合わせの際は下記までご連絡ください。

有限会社カツラシマ
tel ：03-3619-1351
fax：03-3612-2288 
katsurashima@coast.ocn.ne.jp